Essas são duas situações que podem estragar o início ou o fim de uma viagem. Se você teve a mala extraviada ou danificada ou se quer se preparar para evitar esse transtorno, continue a leitura. Vamos compartilhar informações sobre como prevenir o extravio de bagagem, quais são os seus direitos e o que fazer para minimizar…
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Passageiro: conheça seus direitos e prazos para reclamar
No 4º trimestre de 2022, foram 19.964 reclamações em relação às companhias aéreas. Viajar é uma necessidade do ser humano, seja a trabalho ou a lazer, e por isso, o aeroporto há muito tempo tornou-se um ambiente bastante frequentado pelos brasileiros. De acordo com dados recentes divulgados pela Anac (Agência Nacional de Aviação Civil), mais…